দেশের বাজারে প্রথম আমেরিকান এক্সপ্রেস মেটাল কার্ড নিয়ে এসেছে সিটি ব্যাংক। ‘সিটি ব্যাংক আমেরিকান এক্সপ্রেস প্লাটিনাম রিজার্ভ ক্রেডিট কার্ড’ নামের এ কার্ডটি বিশেষ আমন্ত্রণে পাওয়া যাবে। আজ বৃহস্পতিবার (১০ এপ্রিল) ঢাকার একটি হোটেলে কার্ডটির উদ্বোধন করা হয়।
কার্ডটিতে ব্যক্তিগত সেবা, আন্তর্জাতিক ভ্রমণের সুবিধা, সাশ্রয়ী অফার ও আকর্ষণীয় সব সুবিধা রয়েছে। গ্রাহকদের জীবনযাত্রার সঙ্গে মিল রেখে এসব সুবিধা যুক্ত করা হয়েছে। এক বিজ্ঞপ্তিতে এই তথ্য জানানো হয়েছে।
উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে সিটি ব্যাংকের চেয়ারম্যান আজিজ আল কায়সার, ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মাসরুর আরেফিনসহ ব্যাংকের অন্যান্য ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
এ কার্ডের গ্রাহকেরা ২০ হাজার টাকা মূল্যের ওয়েলকাম গিফট ভাউচার ও দুই বছরের জন্য ট্যাবলেট প্লাসের ফ্রি মেম্বারশিপ পাবেন। এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিক বিলাসবহুল হোটেল ও ব্র্যান্ডে বিশেষ সুবিধা পাওয়া যাবে।
কার্ডের আওতায় গ্রাহকেরা ফ্রি প্রায়োরিটি পাস মেম্বারশিপ পাবেন এবং দুজন অতিথি নিয়ে বিশ্বের ১ হাজার ৭০০টির বেশি বিমানবন্দরের লাউঞ্জে প্রবেশ করতে পারবেন। ফাস্ট ট্র্যাক ভিআইপি মিট অ্যান্ড গ্রিট সার্ভিসে ১০ শতাংশ ছাড়ের সুবিধাও থাকবে। এছাড়া সিক্সট রেন্ট-এ-কার লয়্যালটি প্রোগ্রামে বিনামূল্যে সদস্যপদ, কাউন্টারে অগ্রাধিকার সেবা, ছাড় ও ফ্রি আপগ্রেডের সুবিধা পাওয়া যাবে।
প্রতিজন গ্রাহকের জন্য একজন করে রিলেশনশিপ ম্যানেজার থাকবেন, যিনি অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সব ধরনের সহায়তা দেবেন। রিয়েল-টাইম অটো-ডেবিট সুবিধা থাকায় কার্ডের লেনদেন সহজ হবে। গ্রাহকেরা নির্বাচিত মার্চেন্টদের কাছ থেকে কেনাকাটায় ১০ গুণ পর্যন্ত মেম্বারশিপ রিওয়ার্ডস পয়েন্ট পাবেন। এ পয়েন্ট দিয়ে বার্ষিক ফি, বকেয়া বিল পরিশোধ এবং বিভিন্ন আউটলেটে কেনাকাটা ও ডাইনিং করা যাবে। বিভিন্ন দেশের রেস্টুরেন্টে ও বাংলাদেশের ফাইভ-স্টার হোটেলে বাই ১ গেট ২ বুফে অফারের মতো সুবিধা থাকছে।
সিটি ব্যাংকের চেয়ারম্যান আজিজ আল কায়সার বলেন, এ কার্ডের মাধ্যমে গ্রাহকদের সেরা অভিজ্ঞতা দেয়ার প্রতিশ্রুতি পূরণ হবে। এটি বাংলাদেশে প্রিমিয়াম সেবার নতুন মান তৈরি করবে।
সিটি ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মাসরুর আরেফিন বলেন, মেটাল কার্ড বড় বিষয় নয়, আমেরিকান এক্সপ্রেসের ১০০ বছরের গ্রাহক সেবার ঐতিহ্যই মূল বিষয়।
আমেরিকান এক্সপ্রেসের ভাইস প্রেসিডেন্ট দিব্যা জৈন বলেন, এ কার্ড শুধু পেমেন্ট সমাধান নয়, যারা প্রিমিয়াম সুবিধা চান, তাদের জন্য এটি বিশেষভাবে তৈরি।
বিটি/ আরকে