ঈদুল ফিতর উপলক্ষে টানা ৯ দিন ছুটির কবলে পড়ছে দেশ। ফলে এই সময়ে অন্যান্য অনেক প্রতিষ্ঠানের মতো বন্ধ থাকবে ব্যাংকও। তবে ব্যাংক বন্ধ থাকলেও আর্থিক লেনদেন চালু রাখতে সমস্যা হবে না গ্রাহকদের।
ব্যাংক বন্ধের সময় এটিএম বুথ থেকে টাকা তুলতে পারবেন গ্রাহকরা। প্রয়োজনে পয়েন্ট অব সেলে (পিওএস) গিয়েও লেনদেন করা যাবে। এছাড়াও এ সময়ে সবধরনের ইন্টারনেটভিত্তিক লেনদেনের ব্যবস্থা চালু থাকবে। পাশাপাশি বিকাশ, রকেট ও নগদের মতো মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) চালু থাকবে।
শুধু টাকা উত্তোলন নয়, প্রয়োজন হলে ব্যাংকে টাকা জমাও করতে পারবেন গ্রাহকরা। সে জন্য বেশির ভাগ ব্যাংকই ক্যাশ রিসাইকেল মেশিনে (সিআরএম) টাকা উত্তোলনের পাশাপাশি জমা দেয়ার ব্যবস্থা রেখেছে। পাশাপাশি এটিএম কার্ড দিয়ে পিওএস–এ গিয়ে কেনাকাটা ও লেনদেন করা যায়।
এর বাইরে এখন বেশির ভাগ ব্যাংকের নিজস্ব অ্যাপসহ ইন্টারনেটভিত্তিক সেবা রয়েছে। এই সেবার মাধ্যমে এক ব্যাংকের গ্রাহক অন্য ব্যাংকের গ্রাহককে তাৎক্ষণিকভাবে টাকা পাঠাতে পারেন। ফলে ঈদের ছুটিতেও টাকা পাঠানোর কাজ করতে পারবেন গ্রাহকরা।
এ ছাড়া বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) সেবা এখন ব্যাপক জনপ্রিয়। এসব সেবায় ব্যাংক থেকে টাকা উত্তোলন ও জমা করা যাচ্ছে। একই সঙ্গে ঈদের ছুটিতেও এজেন্ট সেবা চালু রেখেছে ব্যাংকগুলো। এজেন্টের মাধ্যমেও টাকা উত্তোলন ও জমা দেয়া যাবে।
এদিকে গ্রাহকদের সুবিধার্থে এটিএম বুথগুলোতে পর্যাপ্ত টাকা রাখার নির্দেশ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। একই সঙ্গে অনলাইন ও মোবাইল ব্যাংকিং সেবা যাতে সার্বক্ষণিকভাবে চালু থাকে, সে বিষয়ে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
বিটি/ আরকে